کسبوکارها برخاسته از صنعت هستند و ICT خود نیز صنعت است. از این رو، وقتی کسبوکار شکل میگیرد به صورت زنجیرهای بخشهای دیگر را نیز فعال خواهد کرد. استارتآپی را درنظر بگیرید که آب معدنی توزیع میکند و با کمک تعدادی جوان مدیریت میشود.
به طور قطع بر همه بخشها تاثیر میگذارد. برای مثال، بر شبکه مدیریت شهری تاثیر دارد زیرا شهروندان میتوانند با مدل سفارش خود در وقت و هزینه خود صرفهجویی کنند. همچنین حلقه بین تولیدکننده و مصرفکننده نزدیک شده و فرآیند جدید به صنعت وارد میشود که به عبارتی، برای تولیدکننده نیز بسیار مفید است تا توزیع مویرگی از طریق استارتآپها داشته باشد. درواقع مدل کسبوکار مورد وثوق تولیدکننده و مصرفکننده بوده که استارتآپ تسهیلگر و واسط این تعامل با رویکرد سهولت در پارامترهای خدمت خواهد بود. باید توجه داشت که همه صنایع با نیازهای اجتماعی مردم سروکار ندارند. نساجی و خودروسازی نیز صنعت هستند و ما باید کمک کنیم این شرکتهای بزرگ وارد فضای استارتآپی و دانشبنیانی شوند. برای نمونه، ایرانخودرو میتواند وارد فضای استارتآپی شود و با خلق دانش از طریق شرکتهای استارتآپی زمینه بکارگیری آن در صنعت را مهیا کنند و این نوعی برنامه برد-برد برای صنعت و جامعه جوان و فعال خواهد بود و منفعت آن به صورت مستقیم به مردم نیز برمیگردد. توصیه جدی من به عنوان کارشناس به بخشهای صنعتی توجه متفاوت به بخشهای تحقیقوتوسعه است و ایجاد زمینههای سرمایهگذاری در بخشهای دانشبنیانی و استارتآپی است. امروز نسبت به دورههای زمانی گذشته پیشرفت خوبی داشتهایم اما باید توجه کرد که این فضا نیازمند مراقبت و حمایت است بنابراین هدف از حمایت از سوی دولت، تعریف نقشی تسهیلگر بوده که با حضور موثر در اکوسیستم کارآفرینی و نوجویی بتواند بهترین تاثیر را بگذارد. توجه به لایههای مختلفی از جمله فرهنگسازی، آموزش و مسائل فنی به عنوان پارامترهای کلیدی موفق با حمایت دولت و به کمک بخش خصوصی باید باشد. برای ارتقای کسبوکار صنعتی نباید به دگرگونی چرخه یا فرآیند کسبوکار فکر کنیم؛ این نخستین مسئله است. برای نمونه، وقتی شرکت برای خدمت برنامهریزی میشود کاری به کسبوکار ندارد بلکه در چارچوب کسبوکار یکسری خدمت تعریف میشود که راحتتر به مصرفکننده برسد. گرچه برخی معتقدند تمام کسبوکار را باید عوض کنیم اما اینگونه نیست؛ برای ورود کسبوکارهای جدید به کسبوکارهای سنتی باید با حفظ آن، بخشی از مکانیزمها بهینهساز شود و کسبوکارهای جدید مکمل کسبوکارهای صنعتی برای بهبود کیفیت و بهرهوری هزینه باشند که این موضوع نیازمند حفظ رویه پیش با بهبود فرآیند تولید است.
حمیدرضا احمدیان - مدیرکل دفتر نوآوری و حمایت از سرمایهگذاری وزارت ارتباطات
