دهم تیر امسال به عنوان روز ملی صنعت و معدن، در حالی که موضوع «حمایت از تولید ایرانی» به عنوان شعار سال ابلاغی رهبر معظم انقلاب محور همه فعالیتها قرار گرفته است، متفاوتتر از گذشته در کانون توجه قرار دارد.
آنچه در این میان به طور جدی باید مطمع نظر قرار گیرد، نیاز ضروری بخش تولید و صنعت به همافزایی فرابخشی در عرصه دانشهای بینرشتهای است. بدونتردید فرآیند حمایت از تولید داخلی نقشه راه خاص خود را در عرصه تخصصی تولید، روزآمدسازی صنعت، دانش فنی فناوریهای نو و کیفیتافزایی محصول دنبال خواهد کرد. بهبود فضای کسبوکار و تدبیر خطمشیهای کارشناسانه و حمایتگرانه از کارآفرینان و سادهسازی مسیر سرمایهگذاری و تولید بهعلاوه پشتیبانیهای مالی و... همه از ضرورتهای حمایت از تولید و صنعت داخلی قلمداد میشود که در حال انجام جدی است. همچنین، آنچه باید دور از نظر نداشت، نیاز عرصه تولید به حمایت و همگرایی عرصههای دیگر دانشهای کاربردی است. ایجاد یک تصویر دلچسب سالم و منطقی از تولید داخلی در ذهن مصرفکننده ایرانی، نیازمند به کار بستن ترکیبی مهندسیشده، عالمانه و هوشمندانه از دانش و مهارتهای علم ارتباطات، تبلیغات و مخاطبشناسی دقیق است. همافزایی فرابخشی دانشمحور در عرصههای اطلاعرسانی در قالبهای خلاقانه و روزآمد، مبتنیبر سلیقه مخاطبان و در قالب پویشهای مهندسیشده در حوزه ارتباطات و تعامل با مصرفکنندگان نیاز جدی و اساسی بخش صنعت برای تحقق بهینه استراتژی حمایت از کالای داخلی است. چنانچه تمام تلاشهای تخصصی در بخش صنعت به طور پیوسته جاری شود و کالای داخلی نیز با ویژگیهای رقابتی تولید و به بازار عرضه شود، اما نگاه و رفتار مصرفکننده را برای خرید کالا و مصرف محصول نهایی نتوانیم همسو سازیم، بخش کلیدی زنجیره حمایت واقعی از تولید داخلی ناقص مانده است. امروز بیش از هر زمان دیگری ضرورت تعامل و همکاری گسترده صاحبان دانش و تخصص در عرصههای ارتباطات، رسانه و تبلیغات با اصحاب صنعت و تولیدکنندگان داخلی احساس میشود. به طور قطع اهالی تولید بر به کار بستن ایدههای علمی و خلاقانه مبتنیبر ظرافتهای ارتباطی برای بهدست آوردن سهم بیشتر بازار، واقف هستند و امروز باید متخصصان و صاحبان دانش کاربردی در عرصه اطلاعرسانی و ارتباطات دوشادوش بنگاههای تولیدکننده کالای داخلی قرار گیرند تا نتیجه نهایی که حمایت واقعی و مستمر از کالای مرغوب ایرانی از طریق ایجاد نگاه مثبت مخاطبان و مصرفکنندگان و تغییر رفتار مطلوب و بیشازپیش مصرفکنندگان است، حاصل شود. ظرافتهای بسیار در مسیر اقناعی و ارتباطی بین تولیدکننده کالای ایرانی و مصرفکننده نهایی لزوم طراحیهای کوتاهمدت، میانمدت و بلندمدت اساسی را هویدا میکند. این طراحیها باید بر پایه شیوههای نوین تعامل بینبخشی حوزه صنعت و ارتباطات شکل بگیرد. ذهنیتهای مجرد و مجزای این دو حوزه به صورت منفک و جزیرهای به یقین نخواهند توانست نسخهای موفق را بهدست بدهند؛ بلکه انتقال تجربهها و شناختدهی از عمق میدان اجرایی و بافت صنعت به متخصصان ارتباطی و آنگاه طراحی مدلهای ارتباطی موثر از سوی متخصصان رسانه و تبلیغات برای ایجاد و تقویت نگاه و باور مثبت و حمایتگرانه از تولید داخلی راهکاری منطقی خواهد بود. در این مسیر صاحبان صنعت باید به این اقناع برسند که پرداخت هزینههای همکاری حرفهای با اصحاب تبلیغات و رسانهها در مجموع بازخوران اساسی مانند ایجاد اعتبار برای نشان تجاری آنها، ارزشافزوده تجاری و تغییر رفتار منتهی به خرید مصرفکننده را در یک برنامه معین در پی خواهد داشت. آنچه این اقناع را حاصل میکند، خلاقیت، نوآوری و روزآمدسازی فراتر از مدلهای مرسوم کلیشهای بهعنوان یک ضرورت است. باید کارگزاران و مراکز علمی-پژوهشی عرصه ارتباطات و تبلیغات خود را به آن تجهیز کنند و در طراحی پویشهای خود برای کالاها و تولیدکنندگان داخلی به کار ببندند. افزایش بیشازپیش مسئولیتپذیری تولیدکنندگان و برجستهسازی نشانههای ملموس آن برای خریداران، تنوع و درعینحال سادهسازی مسیرهای فروش، اعتمادآفرینی بیشتر در مصرفکنندگان تولیدات داخلی، از طریق گزارههای صادقانه و قابل اندازهگیری و بهرهجویی از شیوههای غیرمستقیم و موثر اقناع و تبلیغ هوشمندانه مبتنیبر نظریههای علمی حوزه ارتباطات، برندینگ(برندسازی و اعتباربخشی به نشانهای داخلی) و... میتواند وجوه غالب این همافزایی فرابخشی دانشمحور باشد.
کوتاه سخن اینکه به عقیده نگارنده، در مسیر حمایت واقعی و پایدار از تولید ملی و کالای داخلی همافزایی فرابخشی و دانشمحور، ارتباط منسجم، سامانیافته و پیوسته بین تولیدکنندگان داخلی با متخصصان ارتباطات، رسانه و تبلیغات برای طراحیهای هوشمندانهای که در نهایت به ارتقای نگاه عمومی و تغییر بیشازپیش مثبت رفتار مردم و مصرفکنندگان به سمت مصرف و حمایت از کالای ایرانی منجر میشود(مثال: الگوی سلسلهمراتبی لاویج اشتاینر) میتواند ضرورتی حیاتی و فوری در این برهه زمانی قلمداد شود که وظیفه حرفهای هر دو جانب این تعامل اعم از نهادهای سیاستگذار نخبگان دو حوزه، بهویژه بخش خصوصی فعال است تا هر چه سریعتر زمینههای بسیار بیشتر این همکاری را برای حمایت از تولید داخلی فراهم آورند.
منبع: ایدرو نیوز
منصور معظمی - رئیس هیات عامل ایدرو
