عصری که در آن زندگی میکنیم، عصر تغییر و تحولات شتابنده در عرصه توسعه است.
در چنین فضایی سازمانها، بهویژه سازمانهایی که مستقیم با مشتریان در رابطه بوده و مسئولیت عرضه خدمات و تسهیلات گوناگون بهویژه به بخش خاصی از اعضا(صنعتگران) را برعهده دارند، باید پیوسته آماده رویارویی با تحولات و تغییرات باشند و با افزایش بهرهوری به بهینه کردن خدماترسانی خود بیندیشند. یکی از راهکارهای بهینهسازی خدمات ارائهشده از سوی ادارهها و شرکتهایی همچون شرکت شهرکهای صنعتی استان تهران، ارتقای دانش، اطلاعات و آگاهیهای تازه به کارکنان از طریق آموزش است. آموزش سازمانی، یکی از موثرترین روشها در ایجاد رفتار مطلوب و متناسب با ارزشهای پایدار جامعه در کارکنان به سوی رشد حرفهای و افزایش صلاحیت آنها است. میزان رابطه مولفههای آموزش سازمانی مانند مهارتهای شغلی و اجتماعی، بهبود عملکرد، انطباق با نیازهای سازمانی، مدیریت منابع انسانی و کارایی سازمانی با بهرهوری کارکنان شاغل بر ارتقای عملکرد سازمانی موثر است. در حقیقت، مدیریت منابع انسانی معطوف به سیاستها، اقدامها و شبکههایی است که رفتار، طرز نگرش و عملکرد کارکنان را تحت تاثیر قرار میدهند. عملکرد هم به چگونگی انجام وظایف، فعالیتها و نتایج حاصل از آنها اطلاق میشود. مسئولیت اجتماعی، مجموعه وظایف و تعهداتی است که ادارهها و سازمانها باید در جهت حفظ و کمک به جامعهای انجام دهند که در آن فعالیت میکنند. وجود نیروی انسانی کارآمد، خلاق، ماهر و متعهد بهترین سرمایه برای صاحبان صنعت است. این در حالی است که نیروهای شاغل در شهرکها و نواحی صنعتی تابع استان تهران به لحاظ نقش مهمی که در توسعه صنعتی و اقتصادی کشور ایفا میکنند، عملکردی متفاوت نسبت به سایر ادارهها دارند. بدونشک شرکت شهرکهای صنعتی استان تهران یکی از ارکان مهم محقق شدن شعار امسال و حمایت از تولید داخلی است. در این راستا منابع انسانی مهمترین ابزار و عامل اصلی این موضوع است. بنابراین، شاغلان در شهرکها و نواحی صنعتی تابع علاوهبر گذراندن دورههای کاربردی و تخصصی، باید در راستای بالا بردن سطح مطالعه و مجهز شدن به دانشهای مورد نیاز روز تلاش دوچندان کنند چراکه برای مقابله با مشکلات و تقویت نکات قوت و بهرهمندی از فرصتها در هرکدام از عرصهها نیازمند لکوموتیو هستیم. بهرهوری، بیکاری، تولید، خدمات، توسعه، آموزش و... نیازمند پیشران حرکت هستند؛ آنچه باید پیشران باشد و به عنوان لکوموتیو، نیروی حرکت را به وجود آورد همان اموری هستند که در آنها دارای مزیت هستیم.
بهاره نعمتیروشن - مدیر اداری و منابع انسانی شرکت شهرکهای صنعتی تهران
