محمد امین زمانی: روز پنجشنبه سایت نمایشگاهی تهران میزان ۳ رویداد بینالمللی بود. هفدهمین نمایشگاه بینالمللی لوازم خانگی، یازدهمین نمایشگاه بینالمللی صنعت آرد و نان و چهارمین نمایشگاه بینالمللی انرژیهای خورشیدی و صنایع وابسته کارشان را برای مدت ۴ روز آغاز کردند.
حضور مقاماتی چون محمد شریعتمداری وزیر صنعت، معدن وتجارت، سید محمود نوابی مدیرعامل سازمان حمایت مصرفکنندگان و تولیدکنندگان، محسن صالحی نیا معاون امور صنایع وزارت صنعت، معدن و تجارت و جمعی از فعالان این صنایع بر اهمیت این رویدادها افزود. گسترش صنعت از ابعاد برپایی این ۳ رویداد گزارش میدهد:
۳ رویداد با ۳ رویکرد متفاوت
نمایشگاه بینالمللی لوازم خانگی با شعار «زندگی شیرین ایرانی، درخانه زیبای ایرانی، با لوازم خانگی خوب ایرانی» برپا شده و بیش از ۴۳۵ شرکت داخلی و خارجی در آن حضور دارند که ۲۹۸ شرکت داخلی و ۱۳۷ شرکت خارجی هستند. شرکتهایی از چین، روسیه، ترکیه، ایالت جورجیای امریکا، ایتالیا، آلمان، کره جنوبی، تایلند، تایوان، ژاپن، مالزی، اندونزی، اسلوونی، اسلواکی، لهستان، چک، هلند، اسپانیا، فرانسه و سوئیس در کنار شرکتهای ایرانی تولیدات و خدمات خود را در این نمایشگاه ارائه کردهاند.
حضور شرکتهای ایرانی در هفدهمین نمایشگاه بینالمللی لوازم خانگی نسبت به دوره پیش بیش از ۱۳ درصد افزایش یافته و قرار است در روزهای برگزاری این نمایشگاه چند هیات تجاری و بازرگانی از کشورهای گوناگون در نمایشگاه حضور یابند و با تولیدکنندگان لوازم خانگی کشورمان وارد مذاکره شوند.
یازدهمین نمایشگاه بینالمللی صنعت آرد و نان نیز در ۱۴ هزار و ۵۰۰ مترمربع فضای نمایشگاهی و با حضور ۱۳۹ شرکت داخلی و ۳۸ شرکت خارجی از ۱۱ کشور کلید خورده است. نمایندگانی از فرانسه، ترکیه، آلمان، لهستان، کره جنوبی، ایتالیا، اتریش، سوئد، انگلیس، چین و امارات متحده عربی به همراه تولیدکنندگان توانمند داخلی، آخرین فناوری صنعت آرد و نان را در این رویداد به نمایش گذاشتهاند.
تولیدکنندگان نان صنعتی، سازندگان ماشینآلات نان، تولیدکنندگان نان شیرینی و کیک، تولیدکنندگان و عرضهکنندگان تجهیزات کافه قنادی، تولیدکنندگان آرد و سازندگان ماشینآلات آردسازی از شرکتکنندگان در این نمایشگاه هستند. تولیدکنندگان خمیرمایه و بهبوددهنده، سازندگان سیلو، تولیدکنندگان تجهیزات آزمایشگاهی مرتبط، تولیدکنندگان آنزیمهای مصرفی در صنایع غذایی، تولیدکنندگان دکوراسیون مرتبط، تولیدکنندگان امولسی فایرهای خوراکی، صنایع بستهبندی، تولیدکنندگان قهوه و غلات افزودنی، تولیدکنندگان لباس کار مرتبط، مشاوران صنعت آرد و نان، سازمانها و اتحادیههای مرتبط، مطبوعات و صنایع وابسته، از دیگر گروههای حاضر در این نمایشگاه بهشمار میروند.
برنامههای جانبی گستردهای هم برای این نمایشگاه تدارک دیده شده که «کارگاه آموزشی بهبود کیفیت آرد» و سمینار «نان – صنعت سلامت» از جمله این برنامهها به شمار میرود.
در نهایت به نمایشگاه بینالمللی انرژیهای خورشیدی و صنایع وابسته میرسیم که چهارمین دوره برگزاریاش را تجربه میکند. موضوع اصلی این نمایشگاه انرژیهای پاک است. به عقیده کارشناسان این رویداد بزرگترین گردهمایی مدیران و متخصصان حوزه انرژی و صنعت کشور است که با تمرکز بر موضوعات کاربردی بخش انرژی خورشیدی میزبان مخاطبانی از سراسر جهان است.
نیاز امروز و فردای ما توجه به انرژیهای تجدید پذیر است
وزیر صنعت، معدن و تجارت در بازدید از رویدادهای بینالمللی سایت نمایشگاهی تهران بر موضوعات گوناگون از جمله توجه بیشتر به انرژیهای تجدیدپذیر و نظارت بیشتر بر کیفیت نان تاکید کرد.
محمد شریعتمداری در جمع خبرنگاران اظهار کرد: نمایشگاه و همایش بینالمللی انرژیهای خورشیدی و صنایع وابسته با حضور خوب و موثر شرکتهای فعال در عرصه تولید پنلها خورشیدی برگزار شد؛ رویداد کارآمدی که میتواند امروز در مسیر حرکت به سوی تولید انرژیهای پاک تاثیر مطلوبی از خود بر جای بگذارد.
وی افزود: نیاز اساسی کشور ما امروز عبور از انرژیهای تجدیدناپذیر و توجه ویژه به انرژیهای تجدیدپذیر و پاک است. حرکتهای خوبی در این زمینه آغاز شده اما باید تلاشها را ادامه دهیم. در برنامه ششم توسعه بخشی را با موضوع تولید ۵ هزار مگاوات برق از طریق انرژیهای تجدیدپذیر داریم که در طول ۶ ماه از آغاز این برنامه ۵۰۰ مگاوات آن محقق شده است.
وزیر صنعت، معدن و تجارت سپس با اشاره به توسعه پنلهای خورشیدی اظهار کرد: بخشی از این انرژی را با کمک پنلهای خورشیدی تولید کردهایم. درحالحاضر تولید پنلهای خورشیدی در کشور آغاز شده که البته باید مورد حمایت قرار گیرد. برای مثال میتوان برق تولید شده از این پنلها را به شکل تضمینی خریداری کرد. نکته مهم در این زمینه نیز فرهنگسازی برای استفاده عمومی در تمامی واحدها اعم از خانگی و صنعتی است. شریعتمداری تصریح کرد: بهطور تقریبی تمام کشورهای جهان اهمیت انرژیهای تجدیدپذیر را درک کردهاند. براساس گزارشهای اعلام شده تا سال ۲۰۳۰میلادی تولید انرژی از روشهای نوین به ۱۳ برابر امروز افزایش پیدا میکند؛ طبیعی است ما هم باید با این جریان به جلو حرکت کنیم.
وی همچنین با اشاره به برگزاری یازدهمین نمایشگاه بینالمللی آرد و نان اعلام کرد: در ۳ سال گذشته نظارت کافی روی نان وجود نداشت، به همین دلیل ستاد تنظیم بازار بر نظارت بیشتر تاکید و تعیین نرخ را به بخش خصوصی واگذار کرد. خرید تضمینی گندم یکی از مهمترین برنامههایی است که دولت در سالهای گذشته به آن توجه کرده زیرا در زمینه این محصول راهبردی باید در کشور به خودکفایی برسیم و سیاست خرید تضمینی نیز به همین دلیل ادامه پیدا خواهد کرد اما وزارت جهاد کشاورزی باید به افزایش بهرهوری تولید بیشتر توجه و نرخ گندم را به نرخهای جهانی نزدیک کند، بهگونهای که صرفه تولید داخل هر روز بیشتر شود.
مقام عالی وزارت صنعت، معدن و تجارت افزود: در ۳ سال گذشته در حوزه نان نظارت کافی در سطح کشور اعمال نمیشد به همین دلیل ستاد تنظیم بازار بر نظارت بیشتر فرمانداریها و اتحادیههای صنفی در کشور تاکید و تعیین نرخ را به اتحادیههای صنفی و اتاقهای اصناف با هماهنگی فرمانداران در سراسر کشور واگذار کرد.
وی با بیان اینکه اتاقهای اصناف و اتحادیههای صنفی باید بر مجموعه ۸۰ هزار واحد صنفی در کشور نظارت کافی را اعمال کنند تا این هدف محقق شود، گفت: در کشور ما مردم نسبت به استفاده از این ماده غذایی مهم همواره اهتمام و حساسیت ویژهای داشتهاند، شاید به دلیل همین اهتمام و حساسیت است که تلاش شده با مداخله بیش از اندازه در مسئله گندم، آرد و نان در این زمینه مدیریت اعمال شود اما دخالت بیش از اندازه در این صنعت سبب شده در گسترش این صنعت، از ایجاد صنایع برای تولید انبوه نانهای گوناگون و امکاناتی که این مجموعه صنعتی میتواند برای صادرات در اختیار ما قرار دهد، بیبهره باشیم.
شریعتمداری ادامه داد: در ۴ سال گذشته تلاش شده حرکت جدیدی در توسعه گندم، آرد و نان انجام دهیم و شرایط کاهش میزان مداخله دولت در این زمینه را فراهم کنیم. هرچند نان یک عنصر مغذی و مورد استفاده همه مردم است و بخشی از آن باید بهطورحتم با قیمتهای مناسب در اختیار جامعه قرار گیرد اما مجموعه تولید نان باید به سمت تولید انبوه، تولید صنعتی و تولیدی که با حداقل نرخ در اختیار مردم قرار میگیرد، حرکت کند که این امر نیازمند کاهش مداخله دولت در مسئله گندم، آرد و نان است. این مقام مسئول در پایان اظهار کرد: در دولت یازدهم این کار را آغاز کردیم و تصمیمگیری در حوزه گندم، آرد و نان را تا جایی که مقدور بود از سوی دولت به فرمانداریها و اتحادیههای صنفی ذیربط و انجمنهای صنفی تولیدکنندگان مربوط به این صنعت در هر استان واگذار کردیم تا اختیارات بیشتری برای تصمیمگیری درباره مسائل مربوط به این صنعت داشته باشند. تصور میکنم این حرکت راهحلی برای توسعه همهجانبه صنعت آرد و نان خواهد بود.
سرعت در پاسخگویی گام بعدی در حمایت از حقوق مصرفکننده است
رئیس سازمان حمایت مصرفکنندگان و تولیدکنندگان ضمن بازدید از بخشهای گوناگون ۳ رویداد بینالمللی تهران اظهار کرد: نمایشگاههایی که در حوزه کالا و خدمات برگزار میشوند، در واقع محفلی برای نمایش توانمندیهای صنعتی کشور هستند. این یعنی در یک شرایط برابر تمام مجموعههای صنعتی قادر به معرفی محصولات خود هستند. این یعنی تقویت باور ملی که موضوع بسیار مهمی هم است.
سید محمود نوابی در گفتوگو با گسترش صنعت گفت: من معتقدم آنچه که در کنار برگزاری این رویدادهای نمایشگاهی باید مورد توجه قرار گیرد، توضیح کاملی است از خدمات پیش، هنگام و پس از فروش محصولات گوناگون. این موارد باید بهشکلی عنوان شود که برای مردم قابل لمس باشد و شرکتهای گوناگون بتوانند تضمین بلندمدت از محصولاتشان به مردم ارائه کنند. معاون وزیر صنعت، معدن و تجارت افزود: امروز مصرفکننده ما حق انتخاب بسیار گستردهای دارد و بازار بهطورکامل رقابتی باعث شده تنها شرکتهایی که تضمین کیفیت و خدمات معتبرتری ارائه میدهد، در بازار ماندگارتر و موفقتر باشند. نوابی همچنین تصریح کرد: موضوع بعدی که نباید از آن غافل شد، بحث پرداخت خسارت اعتماد است. یعنی اگر خریدار به یک نشان تجاری اعتماد کرد و محصولش را خریداری کرد، در صورت بروز هرگونه مشکلی، آن را پس بگیرند و از خریدار عذرخواهی کنند. این عذرخواهی میتواند در قالب پرداخت وجه، یک هدیه یا حتی گفتمان باشد. هدف از این کار ایجاد رضایت دوباره در مشتری است تا اعتمادش را به تولید داخلی از دست ندهد. رئیس سازمان حمایت مصرفکنندگان و تولیدکنندگان در ادامه گفت: من امیدوارم در آینده ارائهدهندگان کالا و خدمات به سمتی حرکت کنند که به مشتری پاسخ سریع بدهند. همانطور که اورژانس، آتشنشانی و پلیس سرعت در پاسخگویی را رعایت میکنند و اعلام میشود که در کوتاهترین زمان ممکن باید خود را به حادثهدیدگان برسانند، شرکتهای گوناگون هم میتوانند در تبلیغات خود به مخاطب این اطمینان را بدهند که در صورت بروز هرگونه اشکالی در محصول ما با نخستین تماس و در کوتاهترین زمان ممکن، ایراد آن را برای شما رفع میکنیم. وی با اشاره به اهمیت تولید کالاهای صادراتمحور بیان کرد: نکتهای که فکر میکنم در این زمینه میتواند موثر باشد، ایجاد بازارهای جدید منطقهای است. بازار داخلی کشش تقاضای بیشتری را ندارد. هر قدر هم که کیفیت محصول مناسب باشد، نباید انتظار جذب مخاطبان تازه را داشت. در این شرایط بهتر است با تمرکز بر سرمایهگذاریهای مشترک، بازار کشورهای همسایه یا فراتر از آن را هدف قرار داد.
نوابی در پایان گفت: ما همواره میگوییم باید محصولات صادراتمحور و مشتریمدار تولید کرد. در بازار ما اکنون شرایط اینگونه است که محصول داخلی با سلیقه مخاطب جور نیست اما از آن طرف دنیا کالایی وارد میشود که بهطور کامل باب میل مردم است! این یک اتفاق نیست. نشانهای معتبر جهانی، تحقیقات گوناگونی در بازارهای هر کشور انجام میدهند و در نهایت تصمیم به صادرات محصولشان میگیرند. ما هم باید از این روش استفاده کنیم. رعایت این موارد در کنار هم میتواند به ایجاد شرایط ایدهآل برای تولید ملی موفق منجر شود.
کیفیت اصل اساسی در توجه به نیاز مشتری
معاون امور صنایع وزارت صنعت، معدن و تجارت نیز یکی از بازدیدکنندگان از ۳ رویدادهای نمایشگاه بینالمللی در نخستین روزهای آذر ۹۶ بود. وی برگزاری رویدادهای نمایشگاهی را راهکاری برای توجه بیشتر به سلیقه مشتری دانست.
صالحی نیا در گفتوگو با گسترش صنعت به عمومی بودن برخی صنایع از جمله لوازم خانگی اشاره کرد و گفت: این محصولات مصرف همیشگی مردم است و رابطه مستقیمی با زندگی آنها دارد. در این شرایط توجه به کیفیت و سلیقه مشتری از اهمیت بسیاری برخوردار است؛ بنابراین به نظر میرسد برگزاری یک نمایشگاه مستقل میتواند پاسخگوی سلیقههای گوناگون مردم باشد. معاون وزیر صنعت، معدن و تجارت در بخش دیگری از صحبتهایش درباره وضعیت سایت ثبتارش بیان کرد: شیوهنامه جدید واردات در هیات دولت درحال بررسی است و به زودی پس از تصویب این شیوهنامه سایت ثبتارش باز خواهد شد.
او همچنین درباره قرارداد سایپا-سیتروئن اظهار کرد: این قرارداد در حال طی کردن فرآیند اجرایی است و از اردیبهشت سال آینده وارد فاز تولید خواهد شد.
صالحینیا درباره افزایش نرخ برخی از خودروها عنوان کرد: شورای رقابت برای نرخ خودروها سقفی را معین کرده است؛ سقفی از تولید خودرو که مشمول امور قیمتگذاری است با هماهنگی و نظارت ما تعیین میشود؛ در واقع افزایش نرخ خودروهای زیر ۴۵ میلیون تومان براساس مجوز شورای رقابت انجام میشود.
او خاطرنشان کرد: باتوجه به نظر شورای رقابت، شرکتهای خودروسازی از جمله ایرانخودرو، نرخ خودروهای بالای ۴۵ میلیون تومان را با توجه به عرضه و تقاضا و سیاستهای خود شرکت تعیین میکنند.




